BÁN PHÒNG TRỰC TUYẾN
Khách tự đặt trên trang riêng của cơ sở, kênh bán phòng về cùng một lịch
Trang đặt phòng không cần tài khoản, cọc bằng mã VietQR do chính máy chủ của cơ sở vẽ. Lịch các kênh bán phòng tự kéo về mỗi giờ, quỹ phòng trừ ngay nên không bán trùng.
- 01Khách giữ chỗ chỉ cần họ tên và số điện thoại
- 02Mã VietQR vẽ ngay trên máy chủ của cơ sở
- 03Lịch kênh bán phòng tự kéo về mỗi giờ
LÀM ĐƯỢC GÌ
Một trang đặt phòng riêng và các kênh bán phòng trên cùng một quỹ phòng
Trang đặt phòng riêng
Mỗi công ty một địa chỉ riêng, khách không cần tài khoản. Khách xem hạng phòng, sức chứa và giá từ, rồi tra phòng trống theo ngày và số khách.
Giá đúng bằng giá lễ tân báo
Trang tính đủ giá theo ngày và phụ thu vượt sức chứa, nên khách thấy đúng số lễ tân sẽ báo.
Mã VietQR vẽ tại chỗ
Trang xác nhận và email hiện mã VietQR, nội dung chuyển khoản là mã đặt phòng. Mã do chính máy chủ của cơ sở vẽ, không gọi sang dịch vụ nào bên ngoài, nên số tài khoản và số tiền không đi đâu khác.
Tự nhả chỗ quá hạn cọc
Quá hạn cọc mà chưa ghi nhận thì hệ thống tự nhả chỗ và email báo huỷ cho khách. Đặt hạn 0 là không tự huỷ.
Nối kênh bán phòng bằng iCal
Chỉ dán đường dẫn lịch, không cần ký hợp tác. Airbnb, Booking.com, Agoda đều nối được.
Tự kéo lịch mỗi giờ
Có nút Đồng bộ ngay. Cột Tình trạng xanh là êm, vàng là có cảnh báo, đỏ là lỗi.
Báo ngay cho lễ tân
Có đặt phòng mới từ trang là lễ tân nhận chuông trong màn quản lý và email, khách nhận email xác nhận.
MỘT LƯỢT KHÁCH TỰ ĐẶT
Năm bước từ lúc khách mở trang tới lúc phòng được giữ
-
01
Khách tra phòng trống
Chọn ngày nhận, ngày trả và số khách. Trang nhận đặt theo đêm, tối đa 30 đêm.
-
02
Giữ chỗ
Khách điền họ tên và số điện thoại, không cần tạo tài khoản.
-
03
Phiếu vào danh sách Đặt phòng
Trạng thái Chờ xác nhận, nguồn khách Trang đặt phòng, chưa gán số phòng. Quỹ phòng trừ ngay.
-
04
Khách chuyển cọc
Quét mã VietQR trên trang xác nhận hoặc trong email. Nội dung chuyển khoản là mã đặt phòng để đối soát.
-
05
Lễ tân ghi nhận cọc
Quá hạn mà chưa ghi nhận thì chỗ tự nhả và khách nhận email báo huỷ.
KHÁC GÌ CÁCH ĐANG LÀM
Ba cách nhận đặt phòng trực tuyến cũ và chỗ hụt của từng cách
- Nhận đặt qua tin nhắn
- Khách hỏi giá, chờ trả lời, rồi hỏi số tài khoản. Tin trôi, và chuyển khoản không ghi mã thì không biết của ai.
- Chỉ bán qua kênh bán phòng
- Có khách, nhưng mỗi kênh một lịch. Lễ tân phải khoá phòng tay trên từng kênh, sót một kênh là bán trùng.
- Trang web chỉ có số điện thoại
- Khách ngoài giờ gọi không ai nghe. Muốn đặt thì phải chờ tới sáng.
QUỸ PHÒNG GIỮ THẾ NÀO
Năm luật để trang đặt phòng, kênh bán và quầy không bán trùng
Mỗi dòng bên phải là một điều máy tự làm, lễ tân không phải nhớ.
- Một kết nối là một phòng
- Lịch iCal chỉ nói ngày nào bận, không nói còn mấy phòng. Nhiều phòng cùng hạng thì tạo nhiều kết nối.
- Lịch về là trừ quỹ ngay
- Lượt từ kênh bán phòng thành phiếu Đã xác nhận, gán đúng phòng, nên trang đặt phòng và lễ tân không bán lại phòng ấy.
- Trùng thì báo, không giấu
- Kênh đã bán trùng thì lịch vẫn nhập kèm cảnh báo vàng, lễ tân đổi phòng hoặc huỷ một bên.
- iCal không mang giá
- Khai giá ước tính mỗi đêm thì báo cáo doanh thu mới thấy phần khách từ kênh. Tiền thật vẫn do lễ tân ghi vào sổ.
- Mã QR không rời máy chủ của cơ sở
- Không gọi sang dịch vụ nào bên ngoài, nên dịch vụ ngoài có ngừng thì mã vẫn hiện.
CÂU HỎI HAY GẶP
Bốn câu khách hỏi nhiều nhất về bán phòng trực tuyến
Còn câu nào khác, gọi 0888211121 hoặc để lại yêu cầu ở phần đặt lịch demo.
Khách có phải tạo tài khoản để đặt không?
Không. Giữ chỗ chỉ cần họ tên và số điện thoại.
Nối với Booking.com có cần ký hợp tác không?
Không. Nối bằng lịch iCal, chỉ cần dán đường dẫn lịch của kênh vào myPMS.
Năm phòng cùng hạng trên một kênh thì nối thế nào?
Tạo năm kết nối, mỗi kết nối ghép một phòng với một tin đăng trên kênh, vì lịch iCal không nói còn mấy phòng.
Khách không chuyển cọc thì sao?
Quá hạn cọc cơ sở đã đặt, hệ thống tự nhả chỗ và email báo huỷ cho khách. Đặt hạn 0 thì không tự huỷ.
XEM THỬ TRANG ĐẶT PHÒNG CỦA BẠN
Ba mươi phút để thấy khách tự đặt và kênh bán phòng về cùng một lịch
Chúng tôi dựng thử trang đặt phòng theo hạng phòng của cơ sở bạn, đặt một lượt như khách, rồi nối thử lịch của một kênh bán phòng.
CÁC MẢNG KHÁC